在国度全力稳增长、促奢靡、保民生的配景下，保障业正积极推崇经济减震器和社会结识器功能。当作国内具有平素影响力的保障企业，瑞众保障恒久秉持“服务国之大者，看守好意思好生涯”的企业职责，反映政策敕令，聚焦惠民便民、助企纾困、服务“三农”等领域，通过居品立异、科技赋能及服务升级，在多领域推出推行性举措，全面助力民生保障。
普惠保障居品和模式立异，精确对接民生保障需求
瑞众保障落实普惠保障高质地发展履行有贪图，明确普惠金融行状机制和具体举措。搭建居品斥地平台，守旧各渠说念普惠居品快速斥地，慷慨各样化需求，面向新市民、老年东说念主等群体，以及民营及小微企业主，提供更相宜、更灵验的普惠居品。
其中，公司与佛山禅城区妇聚拢作推出的“禅城灵姐·姆妈岗（港）保”尤其引东说念主贯注。该居品是寰球首个异常针对女性机动劳动者的保障居品，保费仅9元/东说念主，首批公益保额就达到9800万元，居品隐私不测伤害、医疗保障及交通不测等关节风险点，精确科罚18－65岁的育婴师、好意思容师、电商主播等女性机动劳动群体的保障缺口，体现了保障服务的温度与精确性。
瑞众保障积极反映国度乡村振兴计谋，印发公司2025年鼓励乡村全面振兴行状观念，落幕2025年6月底，全系统已完成226.86万元奢靡帮扶采购，为三农东说念主群提供医疗保障健康居品，助力驻防因病返贫风险。同期，瑞众保障探索立异模式，推崇组织、东说念主才、资金等上风为乡村振兴提供助力。广东“瑞众果园”引颈产业会通新范式、四川“蓝丝带”点亮“陡壁村”、黑龙江“产加销”一体化助力农民增收……齐是瑞众保障在帮农助农路上探索出的新旅途，以愈加高效果高质地地助力农业增效益，农村增活力，农民增收入。
惠企服务作念实，助力实体经济复苏
在居品方面，瑞众保障积极发展中小微企业保障居品，斥地不测医疗、社保补充医疗、入院津贴，以及按时寿险等适配小微企业和个体工商户的团体保障居品，普及企业抗风险才能。
此外，公司积极推崇保障资金经久投资上风，投资公路交通、城市更新等基础纪律名堂，为产业园和仓储物流等纪律提供资金守旧。继续加强新质分娩力干系行业、产业的究诘，通过股权、债权等方式为干系行业优质地点提供融资，完了投资效益与产业发展的良性互动，2025年上半年，通过深度挖掘绿色投资尺度的优质地点，已完成绿色金融投资超100亿元。在非标投资方面，投资子公司刊行“广州城建供应链钞票守旧观念1号”、“广州鑫成二期产业投资基金合股企业（有限合股）” 等居品，助力中小企业健康发展。
数字化加快，科技赋能保障服务体验
瑞众保障紧持科技立异发展机遇，推动金融与数字技艺有契机通，动手公司全链路数字化转型升级，将科技基因深度融入服务全经由，大幅普及了服务效果和客户体验。2025年度，从科技基础才能、重点系统斥地、下层科手段力与惬意度、东说念主工智能立异赋能等维度观念了22个重点名堂，完了“数据多跑路，客户少跑腿”。公司自主研发的“瑞博士”AI智能体，隐私客户、销售、筹画三大用户旅程，显耀普及了服务反映效果与精确度。
濒临我国东说念主口老龄化加快的挑战，瑞众保障立异推出“居家养老+好家医”康养科罚有贪图，奋力于为父老提供“找取得东说念主、办得成事、救得了急”的一站式全周期忠良养老服务体系。同期，从“硬条款”和“软服务”双重维度，不休普及老年东说念主金融服务的便利度和安全感。寰球柜面网点均建设老年服务专区，线上开展“热线一键直达”“视频一键直联”“信息一键直播”“需求主动回拜”“暖心语音播报”五项适老服务技艺改变，切实科罚老年群体“数字鸿沟”与“急难愁盼”问题。
构建“大消保”样式，全面保障奢靡者权利
瑞众保障恒久承袭金融行状的政事性与东说念主民性，继续深化奢靡者权利保护体制机制斥地，积极构建“大消保”行状样式。2025年上半年通过13713次金融普及进修宣传行为触达客户8375万余东说念主次。本次金融进修宣传周行为时辰，公司全力推动宣传进修重点下千里——勾搭各地实情，紧扣环球需求，以多种样式普及公众金融安全顽强。行为深远县域乡村，借助“赶大集”“拉家常”等迫临生涯的样式，让金融学问走进田间地头，切实增强强大下层环球的金融涵养和风险驻防顽强。
瑞众保障连续推出“寻找瑞众有缘东说念主”“我来说保障”“我的好意思好生涯”等整配合销行为，掀翻了一场对于保障文化与好意思好生涯的全民慷慨。其中，“我的好意思好生涯”影相大赛行为上线只是两月，搜集作品超40万幅，互动摧毁600万次——这些数字背后，是瑞众保障当作国有大型保障企业，以金融力量赋能民生幸福、服务国度计谋的深层实践，也体现出公众对保障领略从“被迫接纳”到“主动抒发”的质变轨迹。
瑞众保障将积极践行以东说念主民为中心的价值取向，以推行行径诠释“服务国之大者，看守好意思好生涯”的企业职责，为继续普及社会公众金融涵养，良善金融奢靡者和投资者正当权利，助力经济社会高质地发展孝敬力量。
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