6月24日报谈，广西。2024年8月，销耗者林某在网购平台以14.61元购买了一套“不锈钢泡面碗套装”，商品确定页注明包含碗、盖、筷子、勺子、叉子和餐具盒。获利后，林某发现套装中缺失一根筷子。因关系店铺客服未获讲述，她向平台央求全额退款。平台审核后，将14.61元全额退还至其账户。

商家合计销耗者“薅羊毛”，以“仅退款不退货”的格式不当赚钱，遂向法院告状条目林某支付货款14.61元，补偿诉讼关联用度1250元(包括800元法律相关费400元户籍调档费、50元材料打印费)，整个索赔1264.61元。法院判决开yun体育网，销耗者未退回已收到的商品(如碗、勺等)，法院估算缺失筷子价值约0.61元，判决销耗者向商家谱付14元货款(即扣除盘曲部分价值)。